今採用しているインプラントはメーカー保証や１０年保証がありますか？
今は患者さんがスマートフォンで何でも調べる時代です
スマートフォンの普及により今は６０代、７０代の方でも歯科医院を当たり前に探す時代。
特に女性、その中でも主婦層や家庭で子育てをされている方はスマートフォンなどでインターネットで下調べをし、歯科医院の評価はもちろん、インプラント治療に限っては
- どんな先生（どの先生）がどんな治療を行っているか？
- どのメーカー製品（インプラント製品）を使っているか？
というのは患者さんのほとんどは必ずチェックしています。
主婦や高齢の方は遠出ができないという方も多くを占めており、家の近場で歯科医院を探す事が多いです。
都市部を除く郊外などの車が無いと移動できない地域では、より近い場所で治療ができる歯科医院を探す傾向にあります。
一昔前まではインプラント治療をする歯科医院を探す場合には
- 実績本数
- 歯科医院の設備
- インプラントの治療価格
このような基準で歯科医院を探す患者さんが多かったですね。
ところが近年は
- 歯科医院で使用しているインプラントメーカー
- GoogleMapでの歯科医院の口コミの評価と書き込みの内容
この内容が患者さんにとって重視されています。
電車の移動中、自宅にいる時間帯など女性の方はスマートフォンに触れている時間も男性よりも多く、自分が気になることはすぐに調べる傾向にあります。もちろん高齢者の方も最近はスマートフォンの利用者も多く、最近では７０代の方でもスマートフォンから歯医者さんのHPを見てタップして電話をかけたり、メール相談する方も少なくありません。
たとえ患者さんの近所にインプラント治療を行う歯科医院があったとしても、使用するメーカーやHPの内容やコメントの書き込みの内容が患者さんから見て良くなければ、多少遠くても他所の評判の良い歯科医院に行ってしまいます。
患者さんはどのメーカー製品かを調べます
先生のところはどこのインプラントメーカーを使ってるのですか？
こう患者さんから聞かれたら、先生は自信を持って答えることができますか？
治療の説明と違い、このような患者さんの質問には長い説明は必要ありません。
その理由は、「患者さんは既に調べてきているのにあえて聞いている」のです。
- 先生がどういった理由でこのメーカー製品を採用しているのかを分かりやすく説明してくれるか？
- 日本国内において実績のあるメーカーだから、骨と結合しやすい製品だから、日本人の顎骨に適したメーカーだから・・・・
など、先生がその製品を使っている理由を患者さんは知りたいだけなのです。
メーカー名を聞いて他を考える患者さんも
えっ？そのメーカーなら他を当たります・・・・先生のところは近くて良かったんだけど。
こうなると、患者さんから見て歯科医院で使っているインプラント製品が印象があまり良く無いとしいう理由が１つ挙げられると思います。
患者さん自身が、ネットでの製品の評判、メーカーのシェア、販売するメーカーの評判などを事前にスマホなどで調べる時代になったのです。
これからは患者さんにとっても、歯科医院にとっても、どちらにもメリットがなければいけません。
足を運んで無駄足になら無いように、患者さんも事前に歯科医院に電話して「どこの製品を使っていますか？」と聞くのは今は少なく無いのです。
患者さんからすれば、通っている歯科医院が近場で、なおさら先生が良い先生であれば・・・
使っているインプラント製品が良ければ昔から先生も知っているし、近いしここで治療するのに・・・
と思うのは当然です。
患者さんから見て
良い先生なんだけど歯科医院で使っているインプラントが・・・
という状況であればインプラント治療に限っては患者さんは歯科医院を変えなければいけないという選択肢が出てくるのです。
でも安心してください！
患者さんもほとんどの方は「京セラ」という会社名は聞いたことがあるはずです。
この京セラのインプラントが日本でトップシェアの国産HAインプラントであり、１０年保証が付いているインプラントなのです。
患者さんには「日本人の顎骨に適している国産インプラントで国内トップシェアの京セラのHAコーティングのインプラントを使っています」と、きちんとそのまま説明するだけでいいのです。
京セラの新型インプラント「ファインシアインプラント」を導入し、患者さんへの安心をも与えて良い結果を得てみませんか？
歯科医院さんにもたらす導入のメリット
歯科医院へのメリットは「患者さんへの安心」から始まります。
信用はコツコツ積み重ねていかなければいけません。
過剰な看板広告などは「費用対効果」を度外視した戦略ですので、短期間では効果が出にくいですし、長期継続可能でなおかつ資金力が豊富でなければいずれ経営を圧迫する事になるでしょう。
イメージを取るか、信用を取るか、どちらが良いでしょうか？
山は急に↑上がってしまうと後は下がるだけです。緩やかに安定して上昇していくことが望ましいので、多少の月ごとの多い少ないはあるものの、保険診療○○%、自由診療○○%と割合が安定しているのがバランスのとれた経営と言えます。
ですので、「費用対効果」が高い、かつ正攻法の戦略を考えましょう。
インプラント治療の手引書
「インプラント治療のガイドブック」作ってますか？
歯科医院ごとに患者さんへお渡しできるインプラント治療ガイドなどの印刷物を格安に作る事ができるのはご存知ですか？
患者さんが多く足を運ぶ歯科医院は今はネットで上位に表示させる事や看板広告、新聞広告にお金を使うよりも、このような患者さんに直接説明ができる医院オリジナルの印刷物を作って身近な信用を積み重ねる事に専念しています。
患者さんの説明にも使え、そのまま患者さんにお渡しする事もできる小冊子の作成を推奨してます。
患者さんへのメリットも大きい
患者さんが引越しした場合など、万が一の転院の場合にもトップシェアのメーカー製品であれば安心です。日本国内で京セラ製品を導入している歯科医院は多いので、患者さんが転勤先や引越し先でも安易に歯科医院を探すことができるのでインプラント難民になることも少ないです。
こうしたことを術前の事前説明で患者さんに話しておくことで自医院の信用だけでなく、より製品への信用度、信頼度も高まることでしょう。
導入した先生の理由と感想・導入しない先生の理由
導入した先生
- 実際に打ってみたら全然違う事が分かった。こんな事なら早く導入しておけばよかった。
- 今まで使ってたHAインプラントの方が付くというイメージに取り憑かれていたね。
- 骨を選ばないのがいい
- 初期固定がいい
- 広く穴を開けずに済む
- 計画通りに埋入できる
導入しない先生
- 歯科業界の製品情報にはあまり興味がない
- （たとえメーカーの正規販売でなくても）安く買いたい
- もう数年で歯科医院を閉院するから
- そんなにインプラントしないから
- もう高齢だし・・・・
閉院の時に医院の譲渡などを行う時にもカルテの枚数や自費売り上げの多さで金額高く売れる場合があるので、たとえ最後まで歯科治療を行うのであれば、ちゃんとしたインプラント製品を導入することは先生にとってもメリットはあるはず！
歯科医師でもあり経営者でもなければならないのは大変ですけど、良くなることはきっと患者さんにとっても良い事ですよね！
当社でできる事
歯科医院の格安解体工事
集患・増患に関する事や格安歯科解体工事など様々な歯科に関連する事が当社で行う事ができます。
もし、閉院時の解体工事を格安で行いたい先生はご相談ください。
他社でお見積りをとった後でも構いません。
